立法會年報 2016-2017

第四章 申訴制度 1 這些均為不屬申訴制度處理範圍的個案。 投訴 421 (9.3%) 建議/意見 3 655 (80.9%) 查詢 21 (0.5%) 其他個案 1 105 (2.3%) 求助 315 (7%) 辦理完竣個案的性質 134 立法會年報 2016-2017