資料文件
一九九九年五月十日

立法會民政事務委員會
民政事務局及其轄下各部門和有關非政府機構
在解決公元二千年數位問題方面的情況


目的

本文件旨在就民政事務局及其轄下各部門和提供主要服務的有關非政府機構在
解決公元二千年數位問題方面的工作,向委員會匯報最新的情況。

2.本文件所提及的機構,各自採用獨立運作而互無聯繫的電腦系統。每個機構
都有本身一套計劃,以達至符合公元二千年數位標準。民政事務局的職責,是
監察轄下各部門和非政府機構這方面工作的進展,而不是制訂策略或作出指令
,要求有關部門和非政府機構應如何推行其計劃。

民政事務局

3.民政事務局並無裝設重要1電腦或內置系統。我們的屋宇裝備、電話及傳真設
備,均已符合公元二千年數位標準。

轄下各部門

4.民政事務總署直接隸屬於民政事務局。此外,民政事務局也負責'管理'政府新
聞處(新聞處),但卻不負責制訂該部門的政策。這兩個部門在解決公元二千年數
位問題方面的工作進度,會於下文第5至6段闡述。

民政事務總署

5.民政事務總署並沒有重要的電腦系統,但有94個重要的內置系統(包括公用設
施、電話等)。其中只有一個內置系統,即大埔政府合署的電話系統,證實未符
合公元二千年數位標準。有關的修正工作預計於一九九九年五月完成。民政事務
總署所設的解決公元二千年數位問題統籌委員會,負責監察其進度。

政府新聞處

6.政府新聞處六個重要系統中,有三個證實未能符合公元二千年數位標準。該三
個系統分別是政府新聞資訊系統、新聞服務支援系統,及互動話音回應系統。新
聞處已成立一個計劃督導委員會,負責監察有關的修正工作,預計工作可於一九
九九年五月底前完成。截至四月底為止,百分之七十的修正工作(包括發展工作和
綜合測試工作)已經完成。

提供主要服務的非政府機構

7.嚴格來說,民政事務局轄下各非政府機構所提供的服務當中,沒有一項屬不可
或缺的主要服務。這即是說,即使這些機構停止服務,市民的生命、健康或生計
,也不會受到影響。不過,平等機會委員會(平機會)和個人資料私隱專員公署所
負責的職務,對推廣平等機會和私隱權,實屬不可或缺2。下文說明這兩個非政
府機構在解決公元二千年數位問題方面的工作進度。

平等機會委員會(平機會)

8.在平機會的電腦系統中,有兩套證實未能符合公元二千年數位標準:

  1. 電話話音郵件系統:平機會於二月把系統升級,現在已完全符合公
    元二千年數位標準。平機會正審慎監察這系統的表現﹔及

  2. 平機會的局域網:這套系統的伺服器未能符合標準,修正工作已於
    一九九八年十二月展開,預期於一九九九年八月完成。

個人資料私隱專員公署

9.私隱專員公署的電腦系統有兩個硬件部分,即辦公室自動系統和電話熱線系
統,兩個系統均並未符合公元二千年數位標準。香港生產力促進局擬備獨立評
估報告後,所有未符合公元二千年數位標準的硬件和軟件系統已於一九九九年
一月升級或更換。香港生產力促進局正着手為公署的投訴個案處理系統(這系統
對公署的工作至為重要)進行測試,以及制訂一套應變計劃,兩項工作均預期在
一九九九年五月底前完成。


民政事務局

一九九九年四月三十日

1重要系統是指用於確保公眾衞生和安全、向市民提供重要服務或用於收支工作的系統。

2.民政事務局轄下其他機構所提供的服務,雖屬重要,但卻非不可或缺。這些機構計有外展
訓練學校、香港演藝學院、香港藝術發展局及香港康體發展局。