立法會人力事務委員會
開設職位及解決失業問題的措施的最新進展

引言

本文件載述就業專責小組已公布的解決失業問題和開設職位的措施,以及提供額外就
業機會的最新進展。

最新措施

2.就業專責小組在一九九九年二月二十五日的會議後,宣布了政府最近推行的一系列
旨在加強就業服務,及使這些服務更現代化的新措施;此外,專責小組亦宣布了政府
在加強本地家務助理就業輔導服務及再培訓方面的最新進展。以上各種強化及改善服
務的措施已分別詳列於附件一附件二的文件內。

開設職位及解決失業問題措施的最新進展

3. 下表列載其他措施的最新進展:


措施進展情況
A.開設職位的措施

由於政府的政策措施及基建投資而開設職位的最新進展

根據政府最近的評估,在一九九八年五月至一九九八年年底期間,由於政府推行
重要政策措施和進行大型基建或其他工程,本地勞工市場產生的非政府新職位達
32763個;同期間,已填補的政府職位空缺約5600個。由一九九九至二零零零年,
因政府的主要政策和大型基建及其他工程而需開設的職位及空缺數目約有122 000
個。其中政府職位有8500個,預計將於二零零零年三月三十一日前填補。餘下的
113 500個為受公帑資助的機構及私營機構提供的職位。


開設職位的額外措施
1.提前展開工務計劃
  • 自一九九八年五月起,我們已展開236項工務合
    約/顧問合約的計劃,總值164億元,開設了大
    約18600個職位,其中3100個屬專業/監督職位
    ,其餘15 500個則屬操作職位。

  • 現正考慮可否提前展開更多工務計劃。

2. 加快撥款進行政府小型
維修工程
  • 已展開總值9,900萬元的小型維修工程。

  • 截至一九九九年一月三十一日已開設1 150個新
    職位。

3. 擴展及加快進行各區環
境改善工程計劃
  • 招聘了44名臨時監工,由一九九八年十一月九
    日起負責管理各項工程及監督工程合約。

  • 截至一九九九年一月底,已批出104份工程合
    約,總值1 500萬元,開設約610個職位。

4. 政府直接把前添馬艦用
地批給香港旅遊協會,
以舉辦各類康樂、文娛
和與旅遊業有關的活動
,因而將會創造新職位
  • 第三十三屆香港國際工業出品展銷會已於一
    九九八年十二月十八日至一九九九年一月十
    一日舉行。

  • 在一九九九年首季將再有兩個活動在上址舉
    行,分別是香港花燈廟會(一九九九年二月
    五日至三月三日)及香港繽紛巡遊賀新歲(
    一九九九年二月十六日)。其他主辦單位亦
    表示有意於年內在上址舉辦展覽、嘉年華會
    、遊戲及文娛節目等活動。
5. 為了進行資助學校的大
型維修保養工程,政府
將在一九九八年年中至
一九九九年年底開設3730
個新職位:包括420個木
工及細木工;650個批盪
工;510個水喉工;510
個髹漆工;210個電工;
1 060個一般雜工及370
個鐵工
  • 政府已批出部分工程合約,其餘合約亦將
    會分階段批出。

  • 截至一九九九年一月底,已開設大約2720
    個建築行業的新職位。

6. 推行以下三項社區建設
計劃,可在一九九八年
十二月一日至一九九九
年三月三十一日期間,
創造3590個新職位(臨
時社區幹事) ─

推廣私人大廈管理;

推廣防火安全;及

調查內地新來港定居人
士的居住情況。
  • 民政事務總署已由一九九八年十一月底起
    聯同勞工處着手招聘3590名臨時社區幹事
    。截至一九九九年二月八日為止,共收到
    大約7601宗申請。並已填補約2926個職位
    空缺。

B.加強及改善勞工處的就業輔導及就業選配服務
7.加強就業選配計劃
  • 負責就業選配計劃的人手由一九九八年七月二
    日起增加一倍,勞工處轄下11間就業輔導組辦
    事處,每間增添兩名職員。

  • 就業選配計劃在一九九九年一月有1509名求職
    者登記;轉介求職個案有10800宗。透過這個計
    劃找到工作的有639人,上個月則為729人。

8. 為求職者提供電話轉介
服務和處理職位空缺服
  • 11間就業輔導組辦事處全部由一九九八年七月六
    日起提供有關服務。

  • 就業輔導組辦事處在一九九九年一月共接獲求職
    者12400次來電要求轉介求職服務。有9 079宗獲
    得轉介,對上一個月則有5 635宗。

  • 就業輔導組在一九九九年一月月徵得1 850名僱主
    同意,把職位空缺的有關資料張貼在就業輔導組
    辦事處內,讓求職者直接與僱主聯絡安排面試;
    涉及的職位空缺共4 068個(即勞工處找到的空缺
    總數50.8%)。同月,僱主共取消了1 382個曾公開
    展示資料的職位空缺,估計大部分空缺是由求職
    者直接向僱主申請而填補。

  • 勞工處已於一九九八年十二月二十一日,在北角
    設立一間電話就業服務中心,以進一步加強電話
    轉介服務。為提高運作效率,該處亦設立了職位
    空缺處理中心,以統一收集及處理職位空缺的資
    料,以及分發職位空缺資料給各就業輔導組辦事
    處。

9. 裝置更多自助觸幕式電
  • 就業輔導組各辦事處和10間勞資關係辦事處在一
    九九八年十月已裝妥增加的電腦。

10. 推行就業資訊及推廣�br> p劃
  • 已在一九九八年八月展開。

  • 計劃包括探訪和推廣活動,截至一九九九年一
    月三十一日,共接觸了1 047名僱主及17 740名
    求職者。

C.加強職業訓練及僱員再培訓

11. 在僱員再培訓局(再培訓
局)設立"一站式"服務小
組,為失業人士及僱主提
供服務
  • 再培訓局由一九九八年七月九日起設立兩條電
    話熱線,分別為僱主和僱員提供服務。截至一
    九九九年一月三十一日,共接獲僱主6 421次及
    僱員27 571次電話查詢,並登記了4 740個職位
    空缺。

  • 經加強宣傳,以及延長辦公時間(至晚上七時
    及在午飯時間照常辦公)後,由一九九八年七
    月至今,再培訓局共接獲5595名有意報讀再培
    訓課程的人士向*一站式*服務小組查詢及/或
    報讀各項再培訓課程。在有需要時,主任級人
    員亦會向有意報讀課程的人士提供課程的詳細
    資料、培訓機構的地點,以及有關再培訓課程
    的學員就業情況,以協助他們選擇適合自己興
    趣及能力的課程。

  • 對於曾向再培訓局查詢及要求協助的僱主,"一
    站式"服務小組亦加強了跟進服務。

12. 再培訓局與職業訓練局
(職訓局)合辦一項為期
九個月的"服務行業訓
練證書課程",為1 000
名失業人士提供訓練
  • 已於一九九八年九月十四日開課。600個學額
    由工業學院提供,400個由培訓機構提供。

  • 具有中三程度的學員畢業後可申請政府的文
    書助理、物料供應服務員及助理物料供應員
    職位。

  • 共有 916人順利完成第一個學期的課程。由於
    有部份學員因找到工作而退學,為更有效利用
    騰出的訓練名額,在備取名單內的74名學生已
    獲取錄,從一九九八年十二月中第二個學期起
    填補有關空缺。截至一九九九年一月二十五日
    ,有關課程有966名學員。

13. 職訓局和再培訓局聯合
為失業人士舉辦一項特
別的海員訓練課程
  • 第一班已在一九九八年九月九日開課,共有
    21名學員。主要的課堂訓練已於十二月十九
    日結束。截至一九九九年一月六日,共有四
    名學員退學,有八名學員因缺課而須補堂。
    在九名畢業學員中,有八人已加入或將會加
    入航海業或有關行業,例如任海員或初級全
    能海員。

14. 由一九九八年十月起,
職訓局屬下各工業學院
為1000名中五畢業生,
開辦一項為期一年的特
別全日制職業訓練證書
課程(Vocational Studies
Certificate Programme)
  • 新增的1000個學額分布於10項課程,全部為
    期一年。其中兩項是現有課程,其餘八項是
    新課程。開辦新課程是要協助畢業生直接找
    到工作或繼續進修。

  • 各項課程在一九九八年十月十二日開課。

15. 在一九九八至九九年度
,建造業訓練局(建訓
局)為中五畢業生增加
392個訓練名額(即把訓
練名額由現時的1124個
增至1 516個,其中600
個屬全日制課程,916
個是部分時間制課程)
  • 一年全日制建造業管工/技術員訓練課程已
    在九月中開課,提供合共600個訓練名額。

  • 各項為期約三個月及適合中五畢業生報讀的
    短期課程(共有916個訓練名額),已由一九九
    八年九月起陸續開課,所有課程均告額滿。

16. 加強再培訓局推行的家
務助理和保母特別再培
訓暨就業選配計劃
  • 在一九九八年七月至一九九九年一月,再培訓
    局的"一站式"服務共接到5 634次有關的查詢及
    找到2143個家務助理的職位空缺。再培訓局正
    聯同其培訓機構統籌在不同地區為學員選配家
    務助理職位的工作。

  • 再培訓局正積極鼓勵其培訓機構增加家務助理
    的培訓名額,特別是在港島區提供的名額,因
    為這個地區有大量家務助理空缺。除了最近開
    設位於灣仔和筲箕灣的培訓中心外,部分培訓
    機構正探索在西環等其他可行地點,開辦家務
    助理培訓課程。在這些措施下,一九九八年下
    半年已有超過2 700名再培訓學員獲得這項訓
    練,較一九九八年上半年培訓名額上升250%。

  • 再培訓局已要求職訓局的酒店業訓練中心以及
    酒店業商會協助,為家務助理培訓課程的學員
    提供實習設施及培訓機會,以提高課程的質素。

  • 各培訓機構為加強家務助理培訓課程的選配就
    業服務,已設立中央登記冊,放置再培訓學員
    的求職資料,以及需要聘請家務助理的僱主的
    資料。有些培訓機構正嘗試為學員提供"兼職
    組合",組合內包括位於附近地方的數份兼職
    ,省回學員的交通時間及開支。有些培訓機構
    更研製電腦軟件,提高進行就業選配的效率。

  • 為宣傳有關課程,再培訓局已加強推廣工作。
    該局設計的宣傳單張已於一九九八年十月底發
    出,並已由一九九八年十月中開始在電視播放
    有關僱員再培訓計劃的政府宣傳短片,特別集
    中講述為家務助理提供的訓練。此外,再培訓
    局還在一九九八年年底,於港島區舉行小型展
    覽及設立街頭巡迴招募攤位等特別宣傳運動,
    以宣傳培訓計劃、派發單張,以及吸引有興趣
    人士即場報名,結果有150人報名。此外,在一
    九九九年三月舉行的"再培訓及就業展覽"中,
    家務助理培訓課程是重點介紹項目之一。

  • 再培訓局與有關政府部門保持緊密聯絡,例如
    勞工處、社會福利署,為失業人士及領取綜援
    人士提供再培訓和就業選配服務。

D.推廣延續教育

17. 增加大學教育資助委員
會(教資會)各資助院校
的研究生修課課程學額
  • 五所教資會資助院校一九九八至九九學年的研
    究生修課課程,額外增收共約460名學生。

18. 擴大免入息審查貸款計
劃的資助範圍,惠及另
外大約61 000名大專學
  • 立法會財務委員會已在一九九八年七月十七日
    批准撥款。

  • 新計劃由一九九八年九月二十八日實施至今,
    已批核1664份申請,並已發放3,760萬元。平
    均貸款額為22,600元。

19. 視乎實際需求,由一九
九八年九月起增加官立
夜校的中五學額不超過
1000個l課程在一九九八
年九月十六日開課。
  • 教育署正於五所校舍開辦25班中五班,提供1 000
    個學額。

E.加強措施以遏止非法僱用的情況

20. 修訂《入境條例》,訂
明根據法律不得受僱的
人士(包括雙程通行證
持有人),如違反逗留
條件在地盤工作,有關
的地盤監督須負刑事責
  • 一九九八年入境(修訂)(第二號)條例草案於
    一九九九年一月二十七日獲立法會通過,而條例
    於一九九九年二月五日在憲報刋登,並於同月十
    二日生效。

  • 入境事務處同時會繼續嚴加執法,例如採取大規
    模的執法行動;勞工處則會多到工作地點巡查,
    以便更有效和更迅速地遏止非法僱用的情況。



振興經濟的特別措施

4.政府除了推行上述措施外,又在一九九八年六月二十二日(即就業專責小組第一與
第二次會議之間)公布實施一系列振興經濟的特別措施。下表列載這些措施的摘要和
最新進展:

A.紓緩信貸和流動資金緊絀的問題
1. 由一九九八年六月二十
二日起,存放於認可機
構的本地存款所賺取的
利息收入,可獲豁免繳
納利得稅
  • 由一九九八年六月二十二日起生效。

2. 提供25億元以協助中小
型企業向貸款機構取得
貸款

  • 立法會財務委員會在一九九八年七月三十一日通
    過撥款25億元,設立"中小型企業特別信貸計劃"
    ;計劃在一九九八年八月二十四日推行。

  • 截至一九九九年二月十日,參與計劃的貸款機構
    向政府轉介的申請共有1004宗。除了13宗申請由
    申請人撤回外,其餘所有申請都獲得批准。獲得
    政府保證的累積款額為6.34億元,而涉及的貸款
    額則為12.92億元。政府現正全面檢討這項計劃,
    目的是評估計劃的反應、計劃能否達到協助中小
    型企業融資的目的,以及是否需要和如何作出改
    善。預期檢討可在一九九九年年初完成。

B. 穩定物業價格
3. 暫停一切拍賣和公開招
標競投土地的活動,直
至一九九九年三月三十
一日為止
  • 暫停賣地活動由一九九八年六月二十二日起生
    效。

  • 經檢討後將於一九九九年四月恢復賣地。

  • 4. 把"首次置業貸款計劃"
    一九九八至九九年度的
    撥款增加一倍,即由36
    億元增至72億元,因此
    ,可置業安居的家庭數
    目也增加一倍(由6000
    個增至12 000個)
    • 立法會財務委員會在一九九八年七月三十一日
      通過這項建議。

    5. 房屋委員會考慮把"自
    置居所貸款計劃"一九
    九八至九九年度的名
    額,由4500個增至10000
    • 房屋委員會已在一九九八年七月二十三日通過
      把未來12個月(即截至一九九九年七月)的貸款
      名額,由4 500個增至10 000個。

    C.減輕家庭開支和營商成本
    6. 由一九九八年六月二十
    三日起至一九九九年三
    月三十一日止,調低柴
    油稅30%
    • 由一九九八年六月二十三日起生效。
    7. 把入口貨品報關費由貨
    價的0.035%減至0.025%
    ;至於本地出口貨品報
    關費,則由貨價的0.05%
    減至0.025%
    • 由一九九八年八月一日起生效。

    8. 退回一九九八至九九年
    度的首季差餉
    • 如個別樓宇自一九九八年四月以來差餉繳
      納人並無變更,退回的首季差餉將用作繳
      付一九九八年十月至十二月的第三季差餉
      。至於其他情況,一俟證明首季差餉繳納
      人的身分後,政府會盡快發還已繳交的首
      季差餉。

    D.與市民共度時艱
    9. 凍結政府首長級第三點
    及以上職級人員的薪酬
    。政府資助機構、司法
    機構和廉政公署相同職
    級人員的薪酬亦會凍結
    ,因為他們的薪酬調整
    完全和公務員相同
    • 由一九九八年四月一日起生效。


    未來路向

    5.政府會繼續與就業專責小組各委員、僱主、僱員、培訓機構、立法會議員和所有關
    注團體緊密合作,制訂適當有效的措施,尋找更多就業和培訓機會,幫助失業人士盡
    快重投勞工市場,以及持續就業。

    教育統籌局
    一九九九年二月

    附件一

    勞工處新推行的就業輔導增值服務

    引言

    本文件載述勞工處在一九九九年新推行的就業輔導增值服務詳情。

    新措施

    2.就業專責小組在一九九八年推出了一系列新措施,其中一項是加強勞工處提供的就
    業輔導服務。在一九九九年,勞工處本港就業輔導組繼續加強服務,制訂了一系列的
    新安排和新設施,包括採用新科技、推行針對性措施,以及提供因應個人需要的增值
    服務。這些改善措施部分已經實行,其餘將於未來數月陸續推出,以期因應需要提供
    簡便和現代化的就業服務。勞工處的目標,是推行以客為本的服務文化,兼顧各行各
    業的求職者和僱主的需要。

    3. 新服務包括:

    (1) 透過電台廣播積極宣傳職位空缺

    勞工處已由一九九九年二月一日起,選出部分職位空缺資料,經由香港電台第一台、
    第五台和普通話台播出,幫助求職人士找尋工作。這個節目名為「揾工熱線」,會由
    一九九九年二月起以試驗形式播放,初步為期兩個月,每星期播放五日,每日兩次,
    每環節為時兩分鐘。

    (2) 「登記易」簡易登記程序

    本港就業輔導組所有辦事處於一九九九年二月八日實施這項新程序,以確保首次登記
    的求職人士在最繁忙的時間亦可享用服務。這些求職人士抵達就業輔導組的辦事處後
    ,只須花數分鐘填妥登記表格,便可於下一個工作天安坐家中,使用新推出的電話就
    業輔導服務,省卻在就業輔導組辦事處排隊輪候的時間。

    (3) 職位空缺處理中心

    為精簡處理職位空缺資料的程序,加強為僱主提供的服務質素和效率,本港就業輔導
    組從各辦事處抽調人手,成立職位空缺處理中心。該中心根據統一的審核準則,集中
    處理空缺資料,並通過電腦網絡,迅速將資料發放到就業輔導組所有辦事處。

    職位空缺處理中心的開幕禮於一九九九年二月十一日舉行。中心為招聘員工的僱主提
    供簡便快捷的服務,並透過招聘服務熱線,集中處理空缺資料。僱主提供的空缺資料
    會於二十四小時內在本港就業輔導組各分區辦事處張貼,並於翌日在勞工處就業服務
    網頁上發布。

    (4) 電話就業服務中心

    為應付失業率持續高企的情況,勞工處由一九九八年七月六日起,在本港就業輔導組
    所有10間辦事處,以試驗形式為求職人士提供電話轉介服務。為集中推行這項新服務
    ,勞工處設立了電話就業服務中心。該中心位於北角,與職位空缺處理中心設於同一
    地點。中心於一九九九年二月十一日正式開幕,透過18條電話線,為求職人士提供快
    捷方便的服務。求職人士只須撥電該中心,便可使用職位轉介服務,毋須親身前往就
    業輔導組辦事處辦理。

    (5) 互動就業服務網頁

    本港就業輔導組將於短期內推出「互動就業服務」網頁。這項計劃是資訊科技及廣
    播局統籌的「互動政府服務指南」計劃的一部分。

    網頁選用了最新的綱頁科技,讓使用者可在全日任何時間,透過互聯網尋找工作和招
    聘員工。由一九九九年三月初起,勞工處的就業服務網頁會刋載已登記求職人士和職
    位空缺的資料。特別設計的搜尋工具可以為求職者提供個人就業選配服務,以及發布
    他們的履歷簡介,以提高他們的就業機會。網頁亦會按僱主的要求自動選配求職人士
    ,並協助僱主透過互聯網初步篩選合適的求職人士。

    (6) 地區性家務助理空缺一站式服務

    社會各界普遍認為,政府應帶頭協助本地求職者擔任家務助理工作,促進他們的就業
    機會。為了針對這個甚具潛力的就業市場,本港就業輔導組自一九九九年二月八日起
    ,在各分區辦事處設立特別櫃檯,並調派一名就業輔導主任,協助找尋家務助理工作
    的求職者。就業輔導主任熟悉家務助理職位的市場供求,特別是鄰近地區的最新空缺
    情況,盡量安排求職者在同區工作,避免舟車勞頓。就業輔導主任會因應求職者的需
    要,轉介求職者報讀僱員再培訓局或其相聯培訓機構舉辦的再培訓課程。由一九九九
    年三月十六日起,就業輔導組所有辦事處逢星期二和星期四下午三時會舉辦「家務助
    理講座」,協助求職人士掌握就業市場情況和求職技巧。

    (7) 出版有關求職技巧的參考資料

    勞工處會印發求職指南,指導求職者面試技巧等要訣,以提高他們的就業機會,並協
    助他們盡快找到工作。

    (8) 加強勞工處電話普通諮詢服務

    為了向市民提供更佳的服務,協助他們更容易取得職位空缺招聘表格及有關勞工法例
    和勞工處服務的資料,勞工處現正進行一項計劃,加強電話普通諮詢服務(電話2717
    771)開設智能電話中心。中心將採用最新的電腦和電話科技,在一九九九年年中啟用
    後,將會由目前的58條電話及傳真線,增至130條。

    勞工處
    一九九九年二日

    附件二

    本地家務助理再培訓及就業選配服務

    引言

    本文件載述勞工處和僱員再培訓局(再培訓局)在加強本地家務助理就業輔導服務及
    再培訓方面的最新工作進展。

    概覽

    2.在一九九八年,勞工處轄下的本港就業輔導組共登記了3,665個家務助理職位空缺
    (佔所有已登記空缺的2.6%)。在這些空缺中,58.1%為兼職職位。全職職位的薪酬約
    為6,000元,兼職職位則約為4,000元。截至一九九九年一月,本港就業輔導組現有的
    家務助理職位空缺為269個。與此同時,在一九九八年,共有3,059名求職者(佔所有
    求職者的1.6%)透過本港就業輔導組尋找家務助理工作,當中1,134人成功找到家務
    助理工作,就業率為37%。

    3.另一方面,再培訓局在一九九八年年中設立「一站式服務小組」,擔當統籌和職位
    轉介的角色,並提供兩條中央電話熱線,供僱主和僱員查詢,而家務助理課程及就業
    安排更是此項服務的重點。再培訓局收到超過5,600個查詢,錄得2,100個家務助理職
    位空缺。約80%的空缺屬兼職性質,其中40%位於港島區。再培訓局及其培訓機構在
    此段期間共蒐集到5,700個家務助理職位空缺,並替2,105名學員覓得家務助理工作
    ,填補了約37%的空缺。

    4.再培訓局在過去數年已增加了家務助理課程的訓練名額。在一九九七年,共有1,613
    名再培訓學員修畢家務助理課程;在一九九八年,修畢此課程的人數則增加至3,738名
    ,較之前一年增加了130%。就業率為74%(此為一九九八年四月至九月的平均數)。

    加強家務助理就業輔導服務和再培訓的措施

    5.從勞工處及再培訓局蒐集到的家務助理空缺數字顯示,無論僱主對本地家務助理的
    需求,或有意從事家務助理工作的本地工人的數目均有上升趨勢。有見及此,勞工處
    及再培訓局推行了一系列新措施,藉以進一步加強這方面的就業輔導和再培訓服務。

    勞工處

    6.勞工處革新為尋找家務助理工作的本地求職者提供的就業服務。這些措施如下:
    1. 本地就業輔導組已採取積極的策略,主動向有意聘請家務助理的僱主推
      介其就業服務(包括印製有關家務助理就業服務的單張,寄往一些大型屋
      邨),籍以蒐集更多家務助理職位空缺。

      勞工處新成立的職位空缺處理中心會集中處理所有家務助理的職位空缺,僱
      主只需撥一個電話,該中心便會把空缺資料迅速地傳送到各本港就業輔導組
      辦事處。

      勞工處會與再培訓局交換家務助理的職位空缺資料,以便推行職業轉介。

    2. 本港就業輔導組10間辦事處為尋找家務助理工作的本地求職者設立了一
      個特別櫃檯,加強就業輔導服務。一名專責處理家務助理工作並熟悉鄰
      近地區內有關空缺資料的就業顧問會為這些求職者提供服務。這些顧問
      會為求職者提供家務助理市場最新情況,以及盡量為求職者安排位於同
      一地區的工作轉介,以節省他們的交通時間;或視乎需要,介紹求職者
      參加由再培訓局資助的培訓機構主辦的再培訓課程。

      勞工處新成立的電話就業服中心亦可讓求職者透過電話取得同區內有關的職
      位空缺資料,方便快捷。

    3. 勞工處會加強宣傳就業輔導服務,以期吸引更多僱主和求職者到該處登記。
      由一九九九年三月十六日起,所有本港就業輔導組辦事處每週會舉辦兩次有
      關家務助理工作的講座,向求職者講授求職技巧,以及提供市場空缺資料。
      勞工處將印製一份新的小冊子,向求職者和僱主宣傳各項服務。其他的推廣
      活動包括舉辦招聘講座和展覽等,以吸引更多人士使用這項服務。
    7.由於勞工處加強了宣傳工作和其他服務,該處在一九九八年下半年錄得的家務助理
    職位空缺數字較上半年增加21%。預計透過該處一系列的新措施,這些空缺數字在未來
    數個月將會繼續上升。

    僱員再培訓局

    8.再培訓局已積極加強其家務助理再培訓暨就業選配計劃的服務。各項措施包括 :
    1. 在過去一年,再培訓局積極增加開辦家務助理課程的培訓機構數目及
      訓練名額,以滿足市場需要。由於積極拓展服務,現時共有16所培訓
      機構開辦家務助理訓練課程。在一九九八年,修畢此課程的學員總數
      較前一年增加了130%。

      為應付港島區對家務助理的龐大需求,再培訓局會在未來數月,把港島區
      提供家務助理課程的培訓中心,由四間大幅增至八間。屆時,港島區將可
      提供更多修畢家務助理課程的學員,以切合需求,避免錯配的情況。

    2. 為了提高課程質素和認受性,再培訓局設立了「家務助理課程指導小
      組」,成員包括各培訓機構的代表,以檢討現有課程的內容。小組首
      要目標為確立課程重點所在,以利評核及保証質素,和發展單元制,
      提高教學成果與效率。小組已召開了會議,定出核心的課程單元,如
      家居清潔、軟性技巧、溝通技巧,和其他有關老人護理、照顧小孩、
      烹飪等單元課程。再培訓局並聯絡了職業訓練局酒店業訓練中心、香
      港酒店業協會及有關商會,提供家政、烹飪等實習設施和培訓機會。
      預計這個課程檢討將可於六個月內完成。屆時,修畢再培訓家務助理
      課程的學員將可獲得專業資格;待本港旅遊業復甦時,這些學員更可
      投身酒店業,發展所長。

    3. 培訓機構除了提升課程質素外,還改善了就業選配服務。大部分培訓
      機構已設有登記冊,列載求職的學員和有意聘用家務助理的僱主的資
      料,以便選配工作。部分培訓機構,如香港基督教女青年會,更嘗試
      按聘用家務助理僱主的工作地點和指定服務時間,把數份位於鄰近地
      點的工作,併為*兼職組合*,使學員能夠在一天內做數份兼職,以省
      回交通時間與開支。部分培訓機構亦研製了電腦軟件,以加強就業選
      配服務。

      部份培訓機構更安排數名學員組成「專業家居清潔隊」,以應付一些特別
      的家居清潔需求,如除夕大掃除等。

    4. 再培訓局已透過電視及有關報章等傳媒機構,廣泛宣傳及推廣家務助
      理工作和有關課程,藉此提高該行業的公眾形象,這點至為重要。該
      局更印製了宣傳單張派給僱主和僱員,闡述各培訓機構提供的現代化
      訓練及就業安排。有關家務助理再培訓計劃的政府宣傳短片及聲帶,
      亦已於一九九八年十月初在電視台及電台啟播。

      鑑於港島區對家務助理服務求過於供,四所位於港島區的培訓機構於去年
      年底舉行各項宣傳活動,例如舉辦小型展覽會及在街頭巡迴設立招募攤位
      等。各項活動收獲甚豐,吸引了150名學員修讀課程,較宣傳活動前增加95%
      。在本年三月舉行的「再培訓及就業展覽」中,再培訓局亦會重點介紹家
      務助理訓練課程,以作進一步推廣。
    加強與勞工處的合作

    9.再培訓局與勞工處就家務助理空缺及相關的資料,保持緊密聯繫,以便安排職業
    轉介。雙方亦會加強協調工作,促進資訊交換,以改善對公眾的服務。

    教育籌統局
    一九九九年二月