目錄

第15章
申訴制度
與市民的夥伴合作關係
立法會處理市民申訴的職權
申訴制度
歷史背景
1963年前
1963年至1985年
1986年至1997年
1997年至現在
申訴制度處理的個案性質
秘書處的支援服務
當值議員制度
值勤制度
與申訴團體會面
處理申訴及意見書的程序
處理有關政府決定或措施的申訴
處理有關政府政策及公眾關注事宜的意見
處理與選區及個人事宜有關的投訴
處理與立法會議員有關的投訴
內務委員會的角色

附錄一覽表

15-A
如何處理申訴?
15-B
立法會申訴制度 - 申訴表格