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政策局
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政府部门 个案数目 曾处理的常见个案类别
跟进工作
运输署 86
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就专营巴士、公共小巴及的士的服
务；巴士车厢的设计及车厢内的温
度；以及电子行人过路发声装置产
生的噪音滋扰的事宜，作出投诉；及
•
就进行道路改善工程以方便市民乘
搭公共交通工具；改善行人过路设
施；降低离岛渡轮票价；以及加快
处理根据自订车辆登记号码计划提
出的申请的事宜，寻求协助。
•
已透过书面转介或
个案会议向政府
当局提出有关投诉
及要求。
运输及房屋局 65
•
就理顺西区公众货物装卸区的土地
用途；在新发展区提供公共街市设
施；行人接驳设施的规划及设计；
提供上坡地区自动扶梯连接系统和
升降机系统，令市民大众更方便往
来相关地点；以及推行措施，以照
顾单身人士和低收入人士的住屋需
要的事宜，寻求协助；及
•
就广深港高速铁路香港段工程延
误；调整过海隧道收费；规管的士
和小巴行业；发出的士牌照的事
宜；以及稳定物业市场的措施的事
宜，提出意见。
•
已透过书面转介或
个案会议向政府
当局提出有关要
求，有关意见则送
交议员备悉；及
•
有关政策事宜已转
交立法会房屋事务
委员会跟进。
商务及经济 发展局 57
•
就改善偏远地区的固定网络宽频
互联网接驳服务；加强顾客保障；
以及加强规管人对人促销电话以减
少滋扰的事宜，寻求协助；及
•
就《2014 年 版 权 ( 修 订 ) 条 例
草案》；本地免费电视节目服务
牌照持牌机构；旅游景点；本地
产业多元化；以及香港的科技发展
的事宜，提出意见。
•
已透过书面转介向
政府当局提出有关
要求，有关意见则
送交议员备悉。
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立法会年报
2015-2016